Última atualização: 08 de setembro de 2026. Esta política se aplica à loja virtual STRATA e deve ser lida com os Termos e demais políticas do site.
01 / RESPONSÁVELQuem controla os seus dados.
A controladora dos dados tratados nesta loja é a STRATA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.082.833/0001-57, com sede administrativa na Av. Brigadeiro Faria Lima, nº 1572, Jardim Paulistano, São Paulo/SP. A STRATA atua exclusivamente por meio da loja online e não possui atendimento presencial nesse endereço.
Contato de privacidade/encarregado: [NOME OU ÁREA RESPONSÁVEL — PREENCHER], pelo e-mail [E-MAIL LGPD — PREENCHER].
02 / DADOSO que podemos coletar.
- Identificação e contato: nome, CPF quando necessário à operação fiscal, e-mail, telefone e endereços.
- Compra e atendimento: produtos, valores, status, trocas, mensagens e histórico de suporte.
- Pagamento: dados necessários ao processamento são tratados pelos provedores de pagamento; a STRATA não deve armazenar o número completo do cartão nem o código de segurança.
- Navegação e dispositivo: IP, navegador, páginas acessadas, identificadores, cookies e registros de segurança.
- Marketing: preferências e interações com comunicações, quando houver base legal.
Não solicitamos dados de saúde para a compra comum. Evite enviar diagnósticos, receitas ou outras informações sensíveis nos canais gerais de atendimento.
03 / USOPor que tratamos os dados.
Usamos dados para processar pedidos e pagamentos, emitir documentos fiscais, entregar produtos, atender solicitações, prevenir fraude, proteger a loja, cumprir obrigações legais e regulatórias, exercer direitos em processos e melhorar a experiência.
Bases legais
Conforme o caso, o tratamento se apoia na execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse após avaliação aplicável, proteção do crédito e consentimento.
Comunicações promocionais baseadas em consentimento podem ser canceladas a qualquer momento pelo link da mensagem ou pelo canal de privacidade.
04 / PARCEIROSCom quem compartilhamos.
Somente quando necessário, dados podem ser compartilhados com a Shopify e recursos instalados na loja, processadores de pagamento, antifraude, transportadoras, plataformas de atendimento e marketing, hospedagem e tecnologia, contabilidade e autoridades públicas.
Esses parceiros recebem apenas os dados necessários às suas funções e devem observar obrigações de privacidade e segurança. Alguns podem operar fora do Brasil; nesses casos, adotamos mecanismos legais aplicáveis à transferência internacional e medidas para proteção dos dados.
Antes de publicar: revise os aplicativos efetivamente instalados no Shopify e liste aqui os parceiros relevantes ou disponibilize um inventário atualizado por link.
05 / RETENÇÃOPor quanto tempo guardamos.
Mantemos os dados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações fiscais, contábeis e consumeristas, prevenir fraudes e exercer direitos. Depois, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir acessos indevidos, perda, alteração ou divulgação. Nenhum ambiente é absolutamente invulnerável; incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação aplicável.
06 / LGPDSeus direitos.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento, informação sobre as consequências de não consentir, oposição e revisão de decisões automatizadas aplicáveis.
Para sua segurança, poderemos confirmar sua identidade. Algumas solicitações podem ser limitadas por obrigação legal ou necessidade de preservação de direitos, sempre com resposta fundamentada. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos órgãos de defesa do consumidor.
07 / COOKIESCookies e preferências.
Cookies essenciais mantêm o carrinho, a sessão e a segurança. Cookies de desempenho, personalização e publicidade devem ser usados de acordo com as escolhas apresentadas no aviso de cookies. Você pode revisar preferências no gerenciador do site e no navegador; desativar cookies essenciais pode impedir funções da loja.
O banner de cookies precisa bloquear tecnologias não essenciais até a escolha do usuário e permitir alteração posterior das preferências.
08 / ATUALIZAÇÕESMudanças nesta política.
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e a data de atualização permanecerão nesta página. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.
09 / CONTATOFale com a STRATA.